Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

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Eines von den besten Hotels auf Kreta
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Wie alles auf Kreta. sehr schön. Einer von den besten Sandstränden auf der ganzen Insel Kreta

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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In manchen Bungalows gibt es eine Verbindungstür, was es sie ziemlich hellhörig macht, dass man das Gefühl bekommt mit den Nachbarn zusammen im Zimmer zu leben. Zimmerwechseln läuft aber problemlos. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend! Die Anlage ist wunderschön! Das Essen ist sehr lecker.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Es gab ein paar Problemchen. Die Änderung der Flugzeiten waren knapp zu spät mitgeteilt. Bei Übergabe des Mietwagens vor Ort gab es Probleme, da es laut Autovermittlung falscher Preis für das gebuchte Auto ermittelt wurde. hat aber trotzdem funktioniert. Aber mindestens 40 min sind verloren gegangen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	4

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