Mitsis Family Village Beach Hotel

Wir haben uns von der ersten Minute in den Räumlichkeiten wohlgefühlt. Die Einrichtung ist nicht ganz neu, aber in einem sehr guten Zustand. Unser Zimmer war sauber und riesig. Durch die absolute Hanglage könnte es für Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen in manchen Bereichen beschwerlich sein, das Personal ist aber immer bemüht solche Schwierigkeiten auszugleichen.

Wir hatten ein geräumiges Zimmer. Die Ausstattung war gut, wenn auch wie beim Haupthaus nicht ganz neu. Wir hatten einen wunderschönen Blick auf die Angrenzenden Inseln und die angrenzende Stadt.

Wir würden den Punkt SERVICE mit 6 oder mehr Punkten bewerten. Wann immer wir eine Bitte, eine Frage oder einen Wunsch hatten, wurde dieser uns von den Augen abgelesen. Die Mitarbeiter im Restaurant brachten zeitnah die bestellten Getränke und räumten sofort die benutzten Teller ab. Die Servicekräfte in der Hotelbar waren schnell aufmerksam und auch bei größtem Arbeitsanfall immer zu einem kleinen Gespräch aufgelegt. Auch das Animationsteam fürhte unserer Meinung nach, nicht nur das Programm professionell durch sondern kümmerte sich zwischendurch um die einzelnen Gäste. Alles in Allem war dieser Punkt für uns das absolute Highlight. Wir sagen Dank und Anerkennung für diese Betreuung. Für nicht englisch sprechende Menschen könnte der Punkt Fremdsprachenkenntnisse zu einer schlechteren Bewertung frühen, da tatsächlich Deutsch nicht wirklich gesprochen wird. Wir konnten uns jedoch jederzeit bestens auf englisch unterhalten. Die Arbeitskompetenz empfanden wir als sehr hoch.

Es gab immer eine große Auswahl an schmackhaften Speisen, die für uns keine Wünsche offen ließen. Die Organisation der Abläufe und die Bedienung mit Getränken oder anderen ergänzenden Wünschen war nach unserer Meinung perfekt. Die Einrichtung des Restaurants und der Bar scheint nich "taufrisch" zu sein, durch das sehr gute Wetter fiel das aber für uns nicht so ins Gewicht, weil eine großzügige Glasfront den Blick, oder den Gang nach draußen ermöglichte.

Das Hotel liegt an einem Berghang. Es ist eines von 4 Hotels der gleichen Hotelgruppe das auf diesem Gelände liegt. Durch die Hanglage sind die einzelnen Wohnungen und Zimmer sehr interessant in die Umgebung eingebunden. Die zum Teil steilen Wege zu den Zimmern sind manchmal etwas herausfordernd, aber wir haben uns schnell daran gewöhnt.

Der Pool in der Anlage ist ein Salzwasserpool. Die Anlage ist sehr gepflegt und auch der Service am Pool stimmt. Die Animation war professionell und unaufdringlich mit dem Gespür für den Moment.

Wir können uns gut vorstellen, dass die Leser dieser Bewertung denken, dass wir eine rosarote Brille aufgehabt haben. Und das kann bei einigen Kleinigkeiten, über die wir vielleicht hinweggesehen haben auch der Fall sein. Aber die Herzlichkeit die Zuvorkommenheit und der sprürbare Wille den Gästen einen schönen Urlaubstag zu bieten hat uns restlos überzeugt.