Evelyn Beach

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Nicht ganz zufrieden
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Name	Gersdorf
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotel schwer zu finden da der Bus nicht direkt vor dem Hotel parken kann. Wegweiser sehr klein und schlecht zu sehen. Bei der Ankunft erfuhren wir das unser Zimmer erst in 2Tagen für uns frei ist, somit wurden wir in ein anderes Hotel untergebracht. Zu dem Zimmer Klimaanlage Kühlt nicht richtig. Sanitäre Einrichtungen Überholungsbedürftig z.b. wackelnde Armaturen. Essen am Büffet nicht Beschriftet fanden wr nicht gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	1	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	5

Gastronomie

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Getränke in Ordnung. Essen wiederholt sich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	1	5	2	5

Sport & Unterhaltung

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Pool in der Nebenanlage nutzbar Liegen und Schirm müssen bezahlt werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Nach unserer Feststellung entspricht das Hotel nicht seine 4Sterne. Sanitäranlagen Überholungsbedürftgig. Toilette im Keller sehr oft ohne Handreinigungstücher. Fehlende Be. & Entlüftung im WC (Keller) Ein 100 Rohr das nur offen ist kann man nicht als Lüftung bezeichnen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Keine Info zur Überbuchung bei Ankunft. Keine Reiseleitung. Keine Info zu Ausflügen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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