Evelyn Beach

Chersonissos, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
71% Empfehlungen
3.6
91 Bewertungen
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Wir haben eine Illusion verloren

Vorschaubild
Name Andreas B.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Wir fanden ein Hotel mit heruntergewirtschafteter Lobby und teilweise freundlichem, auch mehrsprachigem Personal vor. Die Zimmermädchen konnten nicht putzen, hatten weder Staubsauger noch Staubtuch oder Putzeimer. Der "Haustechniker" konnte gar nichts, war wohl auch schon viele Jahre Rentner. Die Lobby bestand aus uralten, durchgesessenen Couchgarnituren und als Krönung einem Massagesessel, dessen Kunstlederbezug bis auf die Stoffunterschicht durchgewetzt war, Benutzung kostenpflichtig. Überhaupt alles ist kostenpflichtig: - Zimmersafe 2 Euro/Tag -Kofferwaage 1Euro/Koffer -WLan 1Euro/Std. -Strandliege 3Euro/Tag (auch wenn man erst gg. Abend kommt!) -Sonnenschirm 2Euro -Strandtücher 2Euro/Tag u.s.w. … Ausflüge, die im Hotel gebucht werden können, kosten z.T. 25% mehr wie 100m weiter im Ort (z.B. nach Santorini 125.- p.P. statt 98.- im Nachbarhotel bei gleichem Anbieter!) WIR fühlten uns regelrecht ABGEZOCKT !
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerecht
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Zimmer

- Zimmer ausreichend gross, Einrichtung alt und nicht sehr sauber - einige deutsche TV Sender - Betten i.O., Bettwäsche alt aber mehrfach gewechselt - Handtücher alt, täglich gewechselt - Badezimmer miserabel: uralte Armaturen mit Grünspan statt Chrom, vergammelter Duschvorhang, Spiegel und Fliesen werden nicht gereinigt, Bad ohne Fenster und ohne funktionierende Lüftung ! - Eingangstür undicht, klappert bei jedem Windstoss - Balkontür schliesst nur mit Gewalt, Griff und Verriegelung defekt - sehr hellhöriges Hotel, STÄNDIGES TUERENKNALLEN und MOEBELRUECKEN
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Als wir ankamen war es im Zimmer sehr stickig und warm, also schalteten wir die Klimaanlage ein - GROSSER FEHLER ! Augenblicklich stank es im Zimmer dermassen nach Schimmel, dass man nicht atmen konnte. Bereits oben erwähnter "Haustechniker" hat mehrfach verständnislos - und wohl auch ahnungslos - sich des Problems angenommen : 1. Versuch - Kopfschütteln, achselzucken, verschwinden, 2. Versuch - siehe oben, 3. Versuch - Stuhl holen, Deckenplatte verschieben, mehrere Bauteile des Uraltgerätes abklopfen, Kopfschütteln, Achselzucken, verschwinden. Soviel zum Service ! Die Klimaanlage blieb unrepariert und unbenutzt. Die Lüftung im Bad funktionierte ebenfalls nicht, wir haben 4x reklamiert, angeblich war 4x der "Haustechniker" da, beim 5. mal teilte man uns dann mit, dass die Lüftung im ganzen Hotel seit einiger Zeit nicht funktioniert !
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

- Es gibt kein Restaurant, nur Terrasse und Speisesaal und eine lausig bestückte Bar. - Miserable Küche, einfallslos und geschmacksneutral. Alle Fisch- und Fleischgerichte sind "totgekocht". Es gibt immer wieder das gleiche, die Salate sind z.T. frisch, z.T. aus Resten vom Vortag zusammengemischt. - 3erhältliche Säfte (gratis für all Inclusive ) sind wässrig. - Sauberkeit ist i.O. - Küchenstil nicht erkennbar - Themenabende, Mitternachtssnacks, Kindermenüs nicht vorhanden FAZIT : Wer jemals beim Griechen essen war wird hier nichts vertrautes finden! TIP : Wer ein Lunchpaket für einen Ausflug bestellt sollte die Getränke herausnehmen und den Rest wegwerfen ! WARUM ? Inhalt : 2 steinharte, trockene Orangen, 2 Sandwiches (bestehend aus je 2 Scheiben rohem Toast, 1 Scheibe Käse, 1 Scheibe graue Wurst - keine Butter, keine Remoulade, kein Salatblatt o. Gurke, Tomate o.ä. ), 2 Stück trockenes, gekochtes Huhn und 2 trockene Scheiben Schwarzbrot.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am winzigen Strand, welcher aus grobem, dunklen Sand, Steinen und Felsen besteht und vollgepackt mit kostenpflichtigen Liegen ist. Beim "Zimmer mit Meerblick" schaut man auf einen Kleingarten mit Bauruine und auch auf's Meer - ist die bessere Alternative zu Innenhof oder Hinterhof. Nur etwa 200m von der belebten Hauptverkehrsstrasse entfernt ist es nachts doch sehr ruhig, man kann getrost die Fenster auflassen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

- Sport -, Fitness-, Wellnessangebote schlicht nicht vorhanden (ausser vielleicht dem o.g. Massagesessel) - Keine Unterhaltungsangebote - Internet kostenpflichtig - Strand klein aber in der Nebensaison o.K., Wasser sauber - Liegen, Sonnenschirme relativ alt, kostenpflichtig - Swimmingpool nicht vorhanden - keine Kinderbetreuung
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir waren Anfang September hier, für uns ideale Reisezeit, da das Klima toll ist. Tagsüber 28 - 30 Grad, nachts 22 - 25 Grad, Wassertemperatur und -qualität toll. Im Ort kann man diverse Ausflüge buchen, die Umgebung ist recht interessant. Es gibt in der Nähe tolle Bars in Strandnähe. Das Hotel mit allem Drum und Dran ist ein totaler Reinfall, nie wieder ! Die Küche ist eine Zumutung !
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Reiseleitung war nicht vorhanden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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