Telemachos

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Hotel sehr abgewohnt
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Name	Astrid M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
1	1	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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sehr nettes Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Auf den ersten Eindruck, ok, aber Zimmer in saumäßigem Zustand, abgewohnt und schlecht gereinigt. Nachts sehr laut. Jetzt in der Nachsaison jeden Tag das gleiche Essen, in Öl ertränkt, zu weich gekocht, keine Auswahl, bei all inclusive keine Snacks, Zwischenmalzeiten, Lunchpakete. Personal mehrsprachig und sehr nett.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Telefonische Buchung sehr nett, aber Unterlagen erst zwei Tage vorher sehr nervenaufreibend. E-mail kam nicht an und da Feiertag/Wochenende keine Rückfragemöglichkeit mehr. Sehe kein Problem darin, nach Bezahlung zeitnah die Unterlagen zu verschicken, den dazugebuchten Transfer hab ich bis jetzt nicht erhalten, mußte das vor Ort selber klären.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
2	3

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