COOEE Mimosa Sunshine Hotel

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nie wieder...
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Name	Magdalena M.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Ich kann nicht viel positives berichten. Für dieses Hotel sind 4 Sterne eindeutig zu viel. Das Buffet viel zu klein für dieses große Hotel. Lange wartezeiten bis man drankommt. Zu wenig geschirr. Auswahl sehr mager. Obst lediglich Orangen, Grapefruit und Apfel. Das Essen lauwarm und matschig. Die Pools verdreckt. Vorallem der Babypool sehr schmutzig. Das Personal ist nicht besonders freundlich (nicht alle). Familienfreundilch ist das hotel aber sehr viele jugendliche die sich die kante geben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind groß genug. Man soll ja auch nur drin schlafen. Sauber wurde unser Zimmer nicht immer gemacht. Wir hatten ein Doppelzimmer für 4 Personen und es reichte vollkommen aus.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Unser Zimmer wurde 2 Mal gar nicht gereinigt. Keine Ahnung warum. Mit beschwerden brauchte man gar nicht ankommen man wurde gleich abgewürgt. Kinderbetreuung super. Mehrsprachige Animateure. Das Personal im Restaurant verstand gar kein Deutsch und Englisch. Es war sehr schwer den Damen/Herren beizubringen, dass man noch nicht fertig ist und man seinen Teller noch gerne behalten würde.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	2

Gastronomie

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Oh gott. Einfach nur grausam. Nicht zu empfehlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt eigentlich super. viele einkaufsmöglichkeiten und zum strand sind es nur wenige gehminuten. der strand ist sehr zu empfehlen. super sand. die kinder haben viel spass dort.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Am Pool wurden viele Sachen angeboten. Die Bühne ein lacher. Man mußte abends auf liegen sitzen, damit man das Abendprogramm geniessen konnte. Von der Bar auch konnte man es nicht sehen. Wurde alles provisorisch drangemacht. Sehr armseelig für 4 Sterne.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	1	4	4

Gesamteindruck

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Ich kann dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen. Es haben sich viele Gäste beschwert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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