COOEE Mimosa Sunshine Hotel

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

109 Bewertungen

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nie wieder Mimosa
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Name	Waltraut B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das Hotel als solches ist recht nett und sauber. Über das Personal ist nicht viel Positives zu berichten. Freundlichkeit und öfter mal ein Lächeln wäre angebracht. Das Reinigungspersonal und der Roomservice dagegen, ist fleißig und nett. In einem Hotel mit internationalem Publikum und den sog. 4 Sternen, wären Fremdsprachenkenntnisse äußerst angebracht, es muß ja nicht zwingend deutsch sein, englisch wäre ebenso gut. Vielleicht legen sie aber keinen Wert auf westliche Gäste. Zu dem sogenannten Bavarian Club und dem Vortragsraum hat man als Behinderter keinen Zutritt, sprich, fehlender Lift. Schlechteste Urlaubserfahrung, die ich je gemacht habe.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	2

Zimmer

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Über die Unterbringung gibt es nur Positives zu sagen. Die Zimmer sind sauber, hell geräumig ansprechend eingerichtet. Sat.TV mit vielen deutschen Programmen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal d. Hotels ist bis auf die Zimmermädchen und dem Reinigungspersonal, arrogant, unfreundlich, wahrscheinlich taub und sehgestört. Frendsprachenkenntnisse kann ich nicht beurteilen, deutsch und englisch beherrscht niemand. Check-in ohne Beanstandung Beschwerden landen vermutlich im Papierkorb.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Ein Restaurant, die Lobbybar und im Keller der äußerst ungemütliche Bavarian Pub (essen und flüchten)Die Verpflegung war niedrigstes Niveau, fettig, geschmacklos, immer eiskalt (angeblich essen Bulgaren kalt) Die Farbe des gesamten Essens war grau, das Brot und die Brötchen waren immer gefühlte 5 Tage alt, wir ernährten uns morgens von gesunden Äpfeln. Fazit: unzumutbar!!!! Getränke o.k.da konnte man auch nichts falschmachen. Atmosphäre überall, wie auf Klassenfahrt mit 14jährigen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Inmitten von Baustellen, Unrat, Schmutz. die Entfernung zum Strand ist o.k. Da wir Mitte Mai unterwegs waren, war in unserer Umgebung noch fast alles geschlossen. Preise für Taxis variieren um 100%, abhängig von der Dreistigkeit des Fahrers. Transfer zum Flughafen beträgt fast 2 Stunden für 20 km. Nicht sehr witzig mitten in der Nacht. Nachbarhotels am Goldstrand???? Eines am andern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel konnte man nichts kaufen, noch nicht mal eine Sonnencreme etc. Der Pool ist architektonisch sehr schön, aber nicht alltagstauglich. Schwimmen: Fehlanzeige. 2 Wasserrutschen. für diejenigen, die es mögen, nicht für Otto Normalverbraucher. Sonnenliegen und Sauberkeit gut und gebührenfrei. Es wird auch jeden Abend sofort aufgeräumt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	3

Gesamteindruck

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Es werden nette Ausflüge angeboten. Wir waren im Mai und es war eher kühl und hat oft geregnet. Viele Geschäfte waren noch nicht geöffnet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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