Name |
Lisaloo |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer sind schön und ausreichend ausgestattet.
Hatten jedoch in ein Zimmer mit kaputter Klimaanlage. Nach mehrmaligen Beschwerden bekamen wir ein anderes Zimmer! Reinigungsfrauen geben sich Mühe und räumen das ganze Zimmer auf auch wenn wir dies gar nicht unbedingt wollten.
Handtücher werden immer gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Reinigungspersonal und Restaurantspersonal sehr freundlich. Personal der Rezeption eher weniger. Zu wenig deutsch Kenntnisse und da unsere Klimaanlage nicht ging wurde uns keine Lösung angeboten als immer wieder zu sagen Sie würde repariert werden. Erst als wir durch Zufall mit dem Manager sprechen konnten, haben wir ein anderes Zimmer bekommen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gutes Hotel , für Partyurlauber als auch für Paare und Familien . Lage ist sehr gut , nicht weit zum Strand wie auch zur dort liegenden Partymeile. Essen war gut. Nur zu empfehlen !
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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