Name |
iburg |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
November 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Gute Lage, unfreundliches Personal, Sauberkeit oberflächlich
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Lage gut, Personal sehr unfreundlich, Pool ok aber Anlage könnte gründlicher sauber gemacht werden, Essen ok, aber die Tische sind verschmutzt, Frühstück haben wir uns erspart. Kommen nicht wieder.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Es sind zusätzliche Kosten entstanden, die vorher nicht angekündigt waren. Telefonische Klärungsversuche waren mühselig und teuer. das geht sehr viel besser. Hatten zwei Stunden nach der Buchung schon keine Lust mehr, konnten jedoch ohne Kosten nicht mehr stornieren, leider. Werde bei Tourini nicht mehr buchen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
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