Dawar El Omda - Erwachsenenhotel

El Gouna, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

93% Empfehlungen

4.2

151 Bewertungen

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Netter Urlaub
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Name	sunshine 1
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Ein nettes Hotel mit schöner Architektur und Anlage. Leider hier und da sehr in die Jahre gekommen. Die Liegen an der Lagune würden sicher gerne mehr genutzt werden, wenn an herumliegenden oder fliegendem Müll nicht vorbeigesehen würde. Die 72 Zimmer sind über zwei Etagen verteilt, die teilweise keine bzw. nur sehr kleine Balkone verfügen. Wir haben all inklusiv gebucht. Es war zu den Mahlzeiten alles da und das Essen ist europäisch angepasst. Einzelne Salatzutaten sind jedoch leider oft schon ziemlich angetrocknet. Besucht wird das Hotel überwiegend von Deutschen, Österreichern und Schweizern mittleren Alters. Wer nicht gut zu Fuß ist, muss sich in den Gängen zu den Zimmern auf mehrere Treppen einstellen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
2	2	2	1

Zimmer

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Die Größe des Zimmers und Bades war ausreichend. Lichtverhältnisse leider sehr gering, da im Erdgeschoss und dazu die im Zimmer befindlichen Lampen zu schwach sind, bzw unglückliche Formen gewählt wurden. Die Stromversorgung hat während unseres Aufenthaltes Stand gehalten. Wäschewechsel war kein Problem. Das Zimmer liegt im Erdgeschoss, daher auch eine schöne Terrasse und Zugang zur Lagune.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft des Personals waren gut, Ausnahmen bestätigen die Regel. Das Personal an der Rezeption ist sehr bemüht (nur nachts scheinbar eine sehr unsichere Aushilfe). Der Empfang sowie check-out war sehr freundlich. Eine ausgefallene Glühbirne wurde sofort erneuert. Da die Chefin des Hauses anwesend war, konnten wir den Wunsch äußern, morgens sowie auch über den Tag gerne heißen Kaffee zu bekommen(steht über den Tag in Glaskannen auf Heizplatten) . Hat umgehend geklappt und man wurde plötzlich morgens alle 10 Minuten gefragt, ob man noch Kaffee haben möchte. Wäscherei, Arzt und Kinderbetreuung können wir nicht beurteilen, da wir es nicht nutzen mussten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Der Speisesaal könnte sehr schön sein, wenn man von den total verstaubten Fensterbrettern und Lampen absieht. Es gibt Sitzplätze, die mit Kissen ausgestattet sind, die leider schon sehr bekleckert sind. Kinderstühle sind vorhanden. Zwei mal in der Woche wird zum Abendessen gegrillt. Sehr schmackhaft.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	1

Lage & Umgebung

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Nach zwei Minuten Fußweg ist man im Nachbarhotel von wo aus man recht schnell mit einem Boot zum Strand gefahren wird. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind reichlich, gut und nah gegeben. Auf Grund des absetzen bzw. abholen der anderen Gäste von anderen Hotels, muss man auf gut 1 1/2 Std. Fahrtzeit zum Hotel eingestellt sein. Die Fahrt mit dem Tuk-Tuk ist mit 5 LE pro Person sehr günstig. Ausflüge nach Luxor, oder zum Schnorcheln/Tauchen usw. werden viel angeboten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	3

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot im Hotel gibt es nicht, weiß man aber. Wlan seit ein paar Tagen in der Lobby kostenfrei. Der kleine Laden im Hotel hat einiges zu bieten und wird sehr freundlich geführt. Leider war der Strand eine pure Enttäuschung für uns, da sehr steinig. Man muss schon suchen, um einen fast steinfreien Zugang zum Wasser zu finden. Der Strand wird teilweise mit Ziegelsteinen befestigt. Auch hier wird nicht auf herumliegen Müll geachtet. Die Auflagen und Handtücher gibt es direkt am Strand.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	4

Gesamteindruck

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Wer Ruhe sucht, keine Animation braucht und keine Ansprüche an einen gepflegten Strand stellt, sowie bereit ist , über vieles hinweg zu sehen, der ist hier richtig aufgehoben. Einem Freund würde ich dieses Hotel nur weiterempfehlen, wenn sich hier und da einiges ändern würde. Man vermutet eine gewisse Betriebsblindheit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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