Papillon Lagoon Reef

Diani Beach, Kenianische Küste, Kenia (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

3.8

88 Bewertungen

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Tolles Hotel
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Name	Fabi
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Für afrikanische Verhältnisse ein sehr schönes Hotel. Immer sauber, nette Mitarbeiter, gutes Essen und schöne Anlage. Gäste kann sich das Hotel nicht aussuchen und kann dafür nichts. Rund um ein gelungener Urlaub.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	3	4

Zimmer

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Immer super sauber, jeden Tag wird gereinigt und Wasser zum Zähneputzen gewechselt. Klimaanlage funktioniert nur von 17:00 bis 09:00 Uhr, aber wer verbringt dazwischen schon Zeit auf dem Zimmer? Zur not bläst der Deckenventilator auch ausreichend. Safe gegen Gebühr pro Tag. Etwas ärgerlich ist auch, dass es nur zwei kleine Wasserflaschen bei Ankunft gibt, untertags kann man Wasser an den Bars trinken. Wer mehr brauch, kann sich im Hoteleigenen Shop Wasser kaufen. Balkon war auch dabei, wo man gerne von den Affen besucht wird.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	2	4

Service

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Bei Ankunft wird man sehr freundlich empfangen, man erhält einen Willkommensdrink und eine kurze Einweisung für das Hotel. Koffer werden aufs Zimmer gebracht, kurze Einweisung fürs Zimmer und dann kann man seinen Urlaub genießen. Dies gelingt den Mitarbeiter an der Bar, Restaurant oder am Pool bestens. Sehr freundlich und engagiert und gerne für einen Witz zu haben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Morgens, mittags und Abends immer super lecker. Gerade vom Mittagessen waren wir begeistert. Abends war Abwechslung nicht ganz so groß aber immer gut. Viele Getränke von nicht alkoholisch zu alkoholischen Getränken wie Bier, Wein oder Mixgetränke. Hier Vorsicht: der Barkeeper ist beim Schnaps nicht zimperlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand gelegen. Einkaufsmöglichkeiten für Kleinigkeiten kann man im Hotel erledigen (Zigaretten, Deo, Sonnencreme usw.) Vor dem Hotel stehen immer Tuk Tuks mit denen man in 5 Minuten beim Einkaufcenter ist oder auch zur nahegelegenen Affenauffangstation kommt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Jungs für die Unterhaltung im Hotel sind klasse. Man kann mit ihnen am Tag Beachvolleyball, Aquagymnastik oder Boccia spielen. Akzeptieren auch ein freundliches Nein und sind nicht aufdringlich. Am Abend überzeugen sie mit Tanz und Akrobatik. Wers ruhiger möchte kann kilometerweit am Strand spazieren gehen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	1	5

Gesamteindruck

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Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Hin und wieder sind uns die vielen anderen Gäste auf die Nerven gegangen, aber dann macht man halt einen langen Strandspaziergang oder einen Ausflug. Jeder Mitarbeiter im Hotel war sehr bemüht uns die Entspannung so leicht wie möglich zu machen. Falls nochmal ein Urlaub nach Kenia in Planung ist, werden wir wieder dieses Hotel wählen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BIG

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Hat alles ohne Probleme geklappt, hatten vorher schon Safari und Ausflüge gebucht, somit haben wir die Reiseleitung vor Ort nicht beansprucht. Transfers waren sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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