Papillon Lagoon Reef

Diani Beach, Kenianische Küste, Kenia (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

3.8

88 Bewertungen

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Einmal und nie wieder
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Es war sauber und ordentlich, aber die Mitarbeiter waren nur freundlich wenn es genügend Trinkgeld gab. Zimmer war noch nicht fertig obwohl das halbe Hotel leer war. Abends im Restaurant wird für Männer trotz Temperaturen von 30 Grad eine lange Hose verlangt, Frauen können in der kürzesten Kleidung herumlaufen, das spielt keine Rolle.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	1	1

Zimmer

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Spartanisch eingerichtet, stimmt mit den Bildern nicht überein. Kühlschrank nur bei Zimmern mit Meerblick, das Bett war durchgelegen, die Klimaanlage funktioniert nur zu bestimmten Zeiten. Uns wurde kein anderes Zimmer angeboten obwohl es eine Lärmbelästigung gab und noch genügend Platz im Hotel war. Für Wasser auf dem Zimmer musste man extra bezahlen trotz All Inclusive, sowie für den Safe.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	1	2

Service

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Man bekam nur Service mit Aufpreis trotz All Inclusive.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Zu lange Wartezeiten bei den Getränken, wenn sie überhaupt kamen. Bei den Köchen bekam auch nur stückchenweise etwas, obwohl genug da war. Kaum Auswahl an egal welchen Speisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Sehr schöner Strand aber voller Verkäufer, die einen permanent nerven und wenn man ihnen klar macht dass man nichts möchte wird man beleidigt. Bei den Shops außerhalb werden die Preise verdreifacht wenn man Tourist ist, das haben wir durch Einheimische am eigenen Leib erfahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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War ok.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	1	3

Gesamteindruck

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Nie wieder, die größte Enttäuschung die wir je hatten. So etwas unfreundliches hatten wir in keinem anderen Land, egal ob Europa, Asien oder Tansania niemand war so unfreundlich wie in Mombasa. Selbst beim Check-Out wurden wir nicht mal verabschiedet nachdem er gesehen hat dass es kein Trinkgeld für nichts gab.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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War ok, aber es gibt bessere Reiseveranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	3

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