Iberostar Royal Andalus

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Schöner Urlaub
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Name	Dada
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Sehr schönes Hotel, gut geführt, sauber, tolle Lage, sauber, gepflegt in allen Bereichen und behinderten geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Schöne geräumige Zimmer, großer Balkon, funktional, gepflegt und sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Sehr gut, aufmerksam, immer Ansprechpartner, schnelle Erledigung, oft gute Deutschkenntnisse.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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Sehr abwechslungsreich und vielseitig, gute Qualität. Es wären mehr Plätze im Freien zum Essen wünschenswert (große Nachfrage, wenig Platz, lange Wartezeiten). Die Lautstärke im Innenbereich des Restaurants ist sehr hoch!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr schöne ruhige Lage, direkt am Strand mit schöner Umgebung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Angemessen, für jeden etwas dabei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Schönes, gepflegtes Hotel; Speisebereich ist verbesserungsfähig. Schöne Lage, besonders angenehm, dass es einen Bereich ohne Animation gibt als Ruhebereich. Restaurantaußenflächen sollten vergrößert werden. Meist sehr engagiertes Personal, abends an der Bar kam es auf die Schicht an, ob alles glatt lief. Gute und abwechslungsreiche Abendangebote an Shows.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BU

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War in Ordnung, Reiseleitung vor Ort ok.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

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