Arkada

„
Wunderschönes Kroatien
“

Name	Suzana T.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

„

Interieur furchtbar dunkel. Überall im Flur Farbflecken auf dem Teppich. Zimmer klein und Betten rückenschädigend. Bäder schlecht riechend und Wasser stand in der Dusche. Platten auf dem Balkon defekt, hat niemanden interessiert ! Frühstück und Abendessen in Buffetform immer nur das Gleiche, war nach drei Tagen satt. Alle möglichen Nationalitäten und Alter. Der einzige Lichtblick war echt das super freundliche Personal überall.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
1	1	3	5

Zimmer

„

Kleines Zimmer, altes Möbel, Matratzen rückenschädigend. Platten auf dem Balkon defekt. Regelmäßige Reinigung und Wechsel der Handtücher

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	2	4

Gastronomie

„

Gar nicht landestypisch, nicht mal die Tomaten waren schmackhaft. Restaurant großzügig mit schöner Terrasse. Draußen frühstücken leider nicht möglich, da Wespenattacke. Essen lässt sehr zu wünschen übrig. Besonders über das Salatbuffet mit Gurken aus dem Glas und brauen Salatblättern. Suppe war immer gut. Servicepersonal auffallend freundlich

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	2	2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

« zurück zur Bewertungsübersicht