Iberostar Creta Panorama & Mare

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Iberostar Panorama & Mare
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Name	Isa
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer war sauber aber schon in die Jahre gekommen,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Sehr schöne Lage, direkt am Meer, bis zum nächsten Dorf 4 km , etwas abgelegen. Sehr gute Möglichkeiten zum Ausruhen, wenn man nicht gerade in den Ferien Urlaub machen muss besteht immer die Möglichkeit einen schönen Platz in dem sehr schönen Garten zu finden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	5	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war gut, Empfangshalle schön, Restaurant auch ok. Insgesamt der Endruck war ok, sehr schöne Gartenanlage! Personal ok, man hat gesehen dass alle schön ein wenig müde waren (wir waren am Anfang November da). Sehr gutes Preisleistungsverhältnis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Sehr nettes Personal am Telefon, wir hatten bisschen Probleme (es war unsere Schuld) mit der Buchung aber alles wurde schell gelöst.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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