Iberostar Creta Panorama & Mare

Rethymno, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

14 Bewertungen

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Familienurlaub auf Kreta
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Vor ca. 16 Jahren hatten wir schon mal dieses Hotel gebucht. Da uns damals das Hotel sehr gefallen hat, haben wir das das Hotel wieder gebucht. Zwischenzeitlich haben wir 2 Kinder, den beiden hat das Hotel, bzw. die Hotelanlage auch sehr gefallen. Wir haben in einem Bungalow mit einem sehr schönen Meerblick gewohnt. Obwohl die Hotelanlage etwas älter ist, ist es sehr gepflegt. Die Hotelanlage hat einen sehr schönen Rasen, schöne Blumen und sehr viel schattenspendende Palmen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Wir hatten einen schönen Bungalow mit einem schönen Meerblick. Täglich wurde der Bungalowsehr ordentlich vom Zimmermädchen gereinigt. Selbst das Kuscheltier lag immer ausgeruht auf dem ordentlich gemachten Bett. Wir hatten den Bungalow 2236, wir waren mit der Sauberkeit sehr zufrieden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Insgesamt ist das Personal sehr engagiert. In unserem Bungalow hatten wir z.B. einen Tag kein Wlan-Empfang, nachdem ich in der Rezeption gemeldet hab, funktionierte es abends wieder.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war sehr gut und vielfältig. Die süßen Nachspeisen waren auch immer lecker. Sicherlich wiederholt sich das eine oder andere wieder, trotzdem bekommt man jeden Abend eine sehr große Auswahl an Speisen angeboten. Uns hat es jedenfalls immer geschmeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Hotelanlage liegt an einem Steilhang, man immer einen schönen Ausblick aufs Meer. Das Hotel ist etwas abgelegen, jedoch ist gleich neben dem Hotel eine Bushaltestelle. Wir sind während unserem Urlaub 2 mal mit dem Bus gefahren, das hat gut geklappt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	2	4	4

Sport & Unterhaltung

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Da wir keine Animation wollten, waren wir immer an den Pools ohne Animation. Die Pools waren immer sauber. Was aber echt nervig war, war das stets alle Liegen reserviert waren. Teilweise waren von einer Person mehrere Liegen reserviert. An alle die die Liegen reservieren: Warum macht ihr sowas? Das ist kindisch und nervig. Da müßte vom Hotel eine Lösung gefunden werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	4	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel und die Unterkunft waren so, wie wir uns den Urlaub vorgestellt haben. Unseren Kindern hat das Hotel auch sehr gefallen. Wir werden sichlich nochmal wieder kommen. Es war ein schöner Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Als wir die Reise gebucht haben, lag die Abflugzeit bei 14:30. Letzlich hat sich die Abflugzeit 3 mal verschoben so das wir erst um 20:30 abgeflogen sind. Wir waren erst um 02:30 auf dem Zimmer. Es wäre ganz gut, wenn man die gebuchten Zeiten eihält.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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