Neptune Hotels - Resort, Convention Centre & Spa

Mastichari, Kos, Griechenland (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.4

92 Bewertungen

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Erholsame Woche
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Name	Paar 60
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Sehr weitläufige, top gepflegte und architektonisch interessante Anlage. Zustand Gebäude, Außenanlagen, Pools, Sportplätze sowie Spa ist außergewöhnlich ansprechend. Die Zimmer könnten etwas größer sein - sind aber gut eingerichtet und sehr gepflegt. Die gebuchte Halbpension war abwechslungsreich und qualitativ sehr gut. Der Restaurantbereich ist großzügig; Service perfekt und für besondere Ansprüche bieten mehrere Restaurants Alternativen. Die Gästestruktur war in unserer Reisezeit (Mai) sehr angenehm (30+) und dem Niveau der Anlage entsprechend; fast durchgängig D, CH und A. Freie Liegen, Spa-Termine oder Sportplätze (Tennis Kunstrasenplätze sind neu und top!) waren in unserer Reisezeit immer verfügbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Größe und Ausstattung der Zimmer ist für 5 Sterne nicht überragend, aber noch gut; Wird durch die wirklich sehr schöne Gesamtanlage und durch perfekte Sauberkeit und sehr guten Allgemeinzustand mehr als ausgeglichen. Ruhige Anlage mit schönem abendlichen Ambiente.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Sehr freundliches und kompetentes Personal an allen Servicestellen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Früh- und Abendbuffets sind sehr ansprechend; abwechslungsreiche (bei 1 Woche Aufenthalt) und in bester Qualität zubereitete Speisen. Alternativen in Restaurants in der Anlage gegeben. Atmosphäre unaufgeregt, da ausreichend Plätze zu jeder Zeit im Außen- und Innenbereich der Restaurants im Reisezeitraum (Mai) verfügbar waren; Preise angemessen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hotelstrände und Meerbereich sehr ansprechend und nicht zu groß. Einkaufsmöglichkeiten für täglichen Bedarf in und außerhalb der Anlage sehr gut. Nach Kos und zum Flughafen sind die Fahrtzeiten annehmbar. Ausflüge besser individuell per Mietwagen / Taxi organisieren, da Bustransfers wegen vieler Abholpunkte der Teilnehmer nervig sein können.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sportmöglichkeiten wie im Angebot beschrieben auf Wunsch mit kompetenten Trainern / Animateuren ausreichend und in sehr guter Qualität verfügbar. Pools, Liegen und Strand entsprechen dem Standard der Anlage.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr ansprechende Anlage mit umfassenden Angeboten für jeden Geschmack. Dem Standard des Hauses entsprechende Gästestruktur. Perfekter Service. Kostenlose WLAN in gesamter Anlage funktionierte perfekt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLRD

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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