Neptune Hotels - Resort, Convention Centre & Spa

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Sehr gutes Erholungshotel
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Name	S.E.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Ein Hotel in dem man sich auch nach Jahren wohl fühlt. Vor allen Dingen fällt auf, das man sich nicht auf Lorbeeeren ausruht, sondern ständig auch nach Verbesserungen und Neuerungen sucht und diese auch umsetzt. (z.B. Neue Möblierung, neue TV`s, neue bequeme Auflagen auf Liegestühle etc.) Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist seit Jahren ständig gegeben. der Liegenflächen Rasen etc.)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Zimmer ist in Ordnung, je nach Lage und Größe. Neumöblierung tat den Zimmern gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

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Aufmerksam und fast überfreundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Gut, an manchen Tagen wünscht man sich für eine 5 Sterne Haus mehr Exklusivität der Speisenauswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Lage ist ruhig und zur Erholung geeignet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Einmalig die Poolanlagen einschl. des 50 Meter Pools

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Jedermann bedenkenlos weiterzuempfehlen. Ein Hotel in dem man sich wohlfühlt wenn man Ruhe und Erholung in Verbindung mit einer wunderschönen Gartenanlage sucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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